2020年政府网站和政务新媒体检查情形转达_政策规则

2020年政府网站和政务新媒体检查情形转达

2020-12-16泉源：中国政府网

2020年政府网站和政务新媒体检查情形转达

为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化政务果真、增强数字政府建设的决议安排，，，，，，一连推动各地区、各部分政府网站和政务新媒体康健有序生长，，，，，，助力提升政府治理能力，，，，，，一直增强人民群众获得感，，，，，，凭证《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、羁系事情年度审核指标的通知》要求，，，，，，2020年7月—10月，，，，，，国务院办公厅政府信息与政务果真办公室对各地区、各部分政府网站和政务新媒体及相关羁系事情举行了检查。。。。。现将有关情形转达如下：

一、总体情形

共检查政府网站328个（含153个门户网站），，，，，，占天下正在运行的政府网站总数的2.3%，，，，，，总体及格率91.8%。。。。。92个地方政府门户网站中，，，，，，广东、北京、湖南、四川、安徽、吉林6个省级政府门户网站和茂名、密云、合肥3个市（区）政府门户网站得分靠前，，，，，，江西、重庆、贵州、内蒙古、陕西、浙江、广西7个省级政府门户网站和广元、长沙2个市级政府门户网站得分较高。。。。。北京、天津、上海、江苏、安徽、广东、重庆7个地区的省、市、县三级政府门户网站均抵达优异。。。。。61个国务院部分中，，，，，，市场羁系总局、国家生长刷新委、水利部、交通运输部等单位的政府门户网站得分较高，，，，，，公安部、中国气象局、国家药监局、税务总局、农业农村部、应急部、海关总署等单位的政府门户网站总体较好。。。。。

共检查政务新媒体728个，，，，，，其中地方政府及其部分开设的政务新媒体417个、国务院部分及其内设机构开设的政务新媒体311个，，，，，，总体及格率91.9%。。。。。北京、天津等16个地区和外交部、教育部等39个国务院部分的政务新媒体及格率达100%。。。。。

本次检查将各地区、各部分政府网站和政务新媒体羁系事情纳入考评。。。。。总的看，，，，，，各地区、各部分起劲落实羁系责任，，，，，，增强监视审核，，，，，，基本实现常态化羁系。。。。。其中，，，，，，北京、天津、安徽等11个地区得分靠前；；；；；；；税务总局、中国气象局、国家民委等17个国务院部分得分靠前。。。。。31个�。。。。。ㄗ灾吻⒅毕绞校┖屯饨徊康�44个国务院部分均按季度对外地区、本部分政府网站和政务新媒体开展抽查巡查，，，，，，并向社会果真抽查效果。。。。。北京、吉林、上海等11个地区和交通运输部、税务总局、中国气象局等国务院部分每季度网站抽查比例均达100%。。。。。江苏、安徽、江西、湖南等地区进一步规范政务新媒体羁系，，，，，，在增强内容建设的同时，，，，，，关停整合功效重复或相近、恒久不更新、用户关注度低的政务新媒体。。。。。

二、政府网站和政务新媒体成为深化政务果真、提升政府治理能力的主要抓手

今年以来，，，，，，天下政府网站和政务新媒体起劲围绕中心事情听民意、惠民生、解民忧，，，，，，一直深化政务果真、优化政务效劳，，，，，，在抗击新冠肺炎疫情、深化“放管服”刷新、提升政府治理能力中施展更着述用。。。。。

（一）起劲主行动为，，，，，，助力疫情防控与纾困惠企。。。。。面临突如其来的疫情，，，，，，各级政府网站和政务新媒体快速响应、协同联动，，，，，，实时准确转达党和政府权威声音，，，，，，解疑释惑、回应关切、提振信心，，，，，，为打赢疫情防控阻击战、效劳经济社会生长提供有力支持。。。。。31个�。。。。。ㄗ灾吻⒅毕绞校┱呕揪谙灾恢每枰咔榉揽刈ㄌ庾ɡ�，，，，，，第一时间集中宣布疫情信息。。。。。国家卫生康健委“康健中国”新媒体矩阵逐日转达天下最新疫情，，，，，，麋集宣布防控事情动态，，，，，，推送通俗易懂的科普知识和政策图解。。。。。北京市政府门户网站开设“复工复产”惠企政策兑现专题，，，，，，为企业设立税费减免、首贷效劳、租金减免等专属页面。。。。。广东省建设“粤企政策通”平台，，，，，，企业可精准查找相关政策、“一键申报”帮助资金等惠企项目。。。。。

（二）增强内容建设，，，，，，“掌上看”、“指尖办”成为常态。。。。。各地区、各部分起劲运用政府网站和政务新媒体宣布政策步伐，，，，，，回应公众关切，，，，，，提供便捷效劳，，，，，，为企业和群众建设“指尖上的网上政府”。。。。。在今年天下“两会”时代，，，，，，各级政府网站和政务新媒体第一时间转载政府事情报告和“两会”相关报道文章，，，，，，深入解读关于统筹推进疫情防控和经济社会生长事情的政策行动，，，，，，半天时间宣布相关稿件约36万条。。。。。人力资源和社会包管部制作推出一系列关于养老金、失业包管金等热门话题的回应解读，，，，，，人力资源和社会包管系统新媒体矩阵联动宣布，，，，，，全网阅读量超2亿次。。。。。“国家移民治理局”微信公众号运用图片、视频等形式宣传《中华人民共和国出境入境治理法》，，，，，，内容鲜活、接地气。。。。。吉林省延吉市医疗包管局“延吉医疗包管”微信公众号通过文字、图片等多种形式解读群众体贴的医保问题，，，，，，让政策易知易懂。。。。。浙江省“浙里办”移动客户端推进“一证通办”，，，，，，群众只需提交1份质料，，，，，，就可治理新生儿出生医学证实、户口、社保、医保4个事项。。。。。“国家税务总局”微信公众号引入纳税效劳平台即时互动功效，，，，，，智能回复网民政策咨询，，，，，，支持便捷开票，，，，，，让税收效劳触手可得。。。。。

（三）加速集约共享，，，，，，推进数据汇聚融通、应用百花齐放、平台清静运行。。。。。据起源统计，，，，，，已有39.5%的地方政府网站迁入�。。。。。ㄗ灾吻⒅毕绞校┘蓟教ㄔ诵�，，，，，，下层网站“散小孤弱”、重复建设等问题获得起源解决，，，，，，手艺及清静运维压力获得缓解。。。。。11个集约化试点地区通过建设统一信息资源库，，，，，，深化数据融通、效劳融通、应用融通，，，，，，构建“24小时不打烊网上政府”的数据底座，，，，，，鼎力大举推进政策信息“一网通查”、互动交流“一网通答”、效劳效劳“一网通办”、数据资源“一网通管”。。。。。北京市、湖南省、广东省等对外地区政府网站信息资源举行大数据剖析，，，，，，研究汇总社情民意关注热门，，，，，，量化评估政府施政效果，，，，，，为科学决议提供参考。。。。。别的，，，，，，集约化事情有力提升了政府网站内容包管和清静防护能力，，，，，，网站规范性、可靠性显著增强，，，，，，本次检查中未发明试点地区有缺乏格网站。。。。。

（四）完善功效渠道，，，，，，更好包管群众知情权、加入权、监视权。。。。。不少地方和部分把政府网站和政务新媒体作为联系群众、效劳群众、接受群众监视的主要渠道。。。。。98.0%的政府门户网站开设了政策解读栏目，，，，，，63.4%做到解读稿与相关政策文件联动宣布，，，，，，45.1%在5个事情日内对简朴常见咨询作出回复，，，，，，20.3%能在1个事情日内回复。。。。。安徽省各区县政府门户网站开设部分和州里街道政务果真专栏，，，，，，集中果真下层政策文件及事情动态等信息。。。。。广西壮族自治区等政府门户网站搭立功效富厚无邪的应用库，，，，，，针对企业和群众效劳高频事项推出专题效劳。。。。。四川省、贵州省、农业农村部、应急部、市场羁系总局等政府门户网站把效劳效劳事项设立依据与政策文件库买通，，，，，，提供一体化信息效劳。。。。。江苏省、山东省、湖南省、国家生长刷新委等政府门户网站整合种种互动、效劳平台用户入口，，，，，，实现统一身份认证。。。。。吉林省、河南省、交通运输部等政府门户网站提供在线智能问答效劳，，，，，，常见问题“秒回”。。。。。

三、一些地方和部分运用政府网站和政务新媒体的能力水平有待提高

（一）内容包管机制有待健全。。。。。个体政府网站和政务新媒体仍然保存信息不更新、效劳不适用、互动不回应等问题。。。。。如云南省“昆明市西山区政府”网保存多个空缺栏目，，，，，，浙江省“浙江公路”微博3年未更新，，，，，，国家粮食和储备局“国储广东”微信公众号自2017年开通以来只宣布了6条信息，，，，，，且与事情职责无关，，，，，，上海市杨浦区“睦邻延吉”移动客户端各频道内容为空缺，，，，，，湖北省“荆门市人民政府”移动客户端装置后无法翻开，，，，，，“国家煤矿清静监察局”网未提供审批事项治理入口，，，，，，山西省“灵丘县人民政府”网效劳事项内容禁绝确等。。。。。别的，，，，，，抽查的政府门户网站中52.3%保存效劳指南不规范、内容不完整等问题，，，，，，少数网站仍未建设听民意、汇民智渠道，，，，，，企业和群众在线效劳、咨询政策保存难题。。。。。

（二）政策解读水平有待提升。。。。。一些地方和部分政策解读针对性不强，，，，，，没有向群众讲清讲透政策步伐的重点要点和公众体贴的问题，，，，，，未能施展好增进共识、赢得支持和推进落实的作用。。。。。如河北省“赞皇县人民政府”网解读稿大篇幅照抄照搬文件，，，，，，无实质性解读内容；；；；；；；四川省“色达县人民政府”网、青海省“同德县人民政府”网未宣布对本级政府文件的解读；；；；；；；湖北省“枝江市人民政府”网未开设政策解读栏目等。。。。。

（三）监视治理责任有待落实。。。。。检查发明，，，，，，62.5%的地方、37.8%的国务院部分未催促外地区、本部分政府网站规范果真有关网站事情年报。。。。。部分地方和部分未严酷执行政府网站域名治理划定。。。。。一些部分未按要求开展常态化羁系。。。。。除北京市、天津市、安徽省、山东省、贵州省、新疆维吾尔自治区外，，，，，，其余地区未将部分信用类网站、机构刷新后新开设的网站等纳入羁系。。。。。一些部分政府网站和政务新媒体羁系事情仅止步于解决内容不更新等底线问题，，，，，，未严酷比照检查指标提升效劳水平。。。。。部分单位在政务新媒体摸底普查事情中保存漏报、误报等问题。。。。。

四、下一步事情要求

（一）进一步提高政治站位，，，，，，强化一样平常羁系。。。。。要始终坚持把政治建设放在政府网站和政务新媒体事情的主要位置，，，，，，周全贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，，，，，，坚持以人民为中心，，，，，，增强“四个意识”，，，，，，坚定“四个自信”，，，，，，做到“两个维护”。。。。。一连增强政府网站和政务新媒体治理，，，，，，健整一样平常羁系系统，，，，，，完善常态化转达机制，，，，，，一直提升事情实效。。。。。

（二）进一步增强内容建设，，，，，，提升效劳水平。。。。。全历程推进政务果真，，，，，，在确保内容实时更新的同时，，，，，，越发注重信息质量，，，，，，一连深入推进决议、执行、治理、效劳、效果果真，，，，，，起劲实现群众需要的信息触手可得。。。。。增强对中央主要决议安排的宣布息争读事情，，，，，，各级政府网站和政务新媒体要整体联动、协同发声。。。。。全方位回应社会关切，，，，，，流通互动回应渠道，，，，，，实时相识社会关注热门，，，，，，做到群众有所呼、政府有所应。。。。。全流程优化政务效劳，，，，，，着力提升政府网站和政务新媒体在线效劳体验，，，，，，推进数据同源、效劳同根，，，，，，实现一次认证、一网通办。。。。。全链条增强政务信息治理，，，，，，一连推进集约化建设，，，，，，增强小我私家信息保�；；；；；；�，，，，，，以信息资源共享共用推动政府网站和政务新媒体整体效劳水平提升。。。。。

（三）进一步夯实治理基础，，，，，，实时发明息争决突出问题。。。。。依托天下政府网站和政务新媒体报送系统，，，，，，建设完善周全准确、动态更新的基本信息库。。。。。强化政务新媒体开办、下线、注销等治理机制，，，，，，针对群众反应强烈的“僵尸”、“空壳”等“指尖上的形式主义”问题，，，，，，有序开展整理整合，，，，，，切实减轻下层肩负。。。。。

各地区、各部分要认真学习借鉴本次转达中的典范履历做法，，，，，，团结现实刷新事情，，，，，，比照发明的问题闻一知十，，，，，，抓好自查整改。。。。。整改情形和外地区、本部分第四序度政府网站和政务新媒体检查情形，，，，，，请于2021年1月31日前报送国务院办公厅政府信息与政务果真办公室。。。。。

附件：1．抽查评分较高的政府门户网站名单

2．1个事情日内在线回复留言的政府门户网站名单

3．政务新媒体抽查及格率达100%的地方和部分名单

4．政府网站与政务新媒体羁系事情情形

2020年11月26日

（本文有删减）

附件1

抽查评分较高的政府门户网站名单

附件2

1个事情日内在线回复留言的政府门户网站名单

附件3

政务新媒体抽查及格率

达100%的地方和部分名单

一、地方（16个）

北京、天津、河北、内蒙古、黑龙江、江苏、安徽、福建、江西、山东、河南、湖南、广东、广西、陕西、青海

二、国务院部分（39个）

外交部、教育部、科技部、工业和信息化部、国家民委、民政部、财务部、人力资源和社会包管部、自然资源部、生态情形部、交通运输部、水利部、农业农村部、商务部、退役武士部、应急部、人民银行、审计署、海关总署、广电总局、国家统计局、国家国际生长相助署、国家医保局、国管局、国务院港澳办、中科院、中国气象局、银保监会、国家能源局、国家国防科工局、国家烟草局、国家移民局、国家林草局、国家铁路局、国家邮政局、国家文物局、国家中医药局、国家外汇局、国务院扶贫办

附件4

政府网站与政务新媒体羁系事情情形

注：每季度网站抽查比例均达100%的国务院部分仅统计有笔直治理机构的单位。。。。。

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